La médiatrice du CCAS est l’interlocutrice privilégiée pour les personnes rencontrant des difficultés.
Contribuer à améliorer ou à préserver le cadre de vie des Carquefoliens
Son rôle est d’accompagner les habitants en écoutant, orientant, régulant les tensions, les incivilités, les conflits entre personnes. Elle renseigne également les habitants sur des questions d’ordre juridique ou administratif.
Elle travaille en partenariat avec des acteurs locaux (bailleurs sociaux, services hospitaliers de soins, travailleurs sociaux…).